キャンセルポリシー
Stripe による月額課金の解約方法と、個別サービスのキャンセル条件を定めます。
サブスクリプションの解約
継続課金の解約は、Stripe の請求ポータルからいつでも行えます。
次回更新日前までに解約が完了した場合、次回以降の請求は発生しません。
更新日を過ぎて発生した請求は、別段の定めがない限り当月分として扱います。
解約後の利用可能期間
月額プランを解約した場合でも、すでに支払済みの利用期間が終了するまでは契約状態に応じた機能を利用できる場合があります。
具体的な契約終了日は Stripe ポータルまたは請求画面に表示される情報が優先されます。
コンサルティング・個別提供サービス
個別日程で提供するコンサルティングや研修がある場合は、別途提示する申込条件または個別契約に従います。
日程確定後のキャンセルについては、準備状況や手配済み工数に応じてキャンセル料が発生することがあります。
問い合わせ先
解約や契約条件に関する問い合わせは info@ishify-ai.com までご連絡ください。