利用規約

Casey 利用規約

制定日：2026年06月14日

最終改定日：2026年06月27日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社Ishify（以下「当社」といいます。）が提供するAI模擬患者サービス「Casey」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する方は、本規約の内容を十分に確認し、同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条　適用

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するガイドライン、注意事項、個別規定、プライバシーポリシー、データ利用ポリシーその他の規定は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の内容と前項の個別規定等の内容が矛盾または抵触する場合、当該個別規定等に別段の定めがない限り、個別規定等が優先して適用されるものとします。

第2条　定義

本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供するAI模擬患者サービス「Casey」およびこれに関連する機能、コンテンツ、ソフトウェア、ウェブサイト、アプリケーション、API、サポート等をいいます。

「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人をいいます。

「個人ユーザー」とは、医師、医学生、研修医、医療従事者、医学教育関係者その他当社が認める個人として本サービスを利用する者をいいます。

「法人ユーザー」とは、大学、医学部、医療機関、研修施設、教育機関、企業その他の団体として本サービスを利用する者をいいます。

「管理者」とは、法人ユーザーにおいて、ユーザーの利用状況、学習履歴、評価結果その他当社が定める情報を管理する権限を付与された者をいいます。

「AI模擬患者」とは、医学教育または臨床推論トレーニングを目的として、症状、病歴、身体所見、検査結果、応答等を模擬的に提示するAIまたはAIを用いたコンテンツをいいます。

「ユーザー入力情報」とは、ユーザーが本サービスに入力、送信、投稿または登録する情報をいいます。

「トレーニングデータ」とは、ユーザーによる本サービスの利用に伴い生成または取得される会話ログ、回答内容、診断推論、鑑別診断、検査選択、評価結果、スコア、学習履歴、利用履歴その他のデータをいいます。

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

「実患者情報」とは、実在する患者または第三者を識別し得る情報、診療録、検査結果、画像、紹介状、退院サマリー、患者IDその他医療上または診療上取得された情報をいいます。

第3条　本サービスの内容

本サービスは、医師、医学生、研修医、医学教育関係者等を主な対象として、AI模擬患者との対話、問診、診察、臨床推論、診断、検査選択、治療方針検討その他医学教育上のトレーニング機会を提供するサービスです。

本サービスには、以下の機能が含まれる場合があります。

AI模擬患者との問診・診察シミュレーション

鑑別診断、検査選択、診断推論のトレーニング

ユーザーの回答、推論過程、学習履歴に対するフィードバック

スコア、評価、到達度、改善点の提示

医学教育用症例、教材、課題、テストの提供

法人ユーザー向けの学習管理、成績管理、分析レポート機能

その他当社が定める関連機能

当社は、本サービスの内容、仕様、機能、症例、評価基準、AIモデル、画面構成その他本サービスに関する事項を、当社の判断により追加、変更、停止または終了することがあります。

第4条　教育目的限定および医療行為への非該当

本サービスは、医学教育、臨床推論訓練、自己学習、研修、教育評価その他の教育目的のために提供されるものです。

本サービスは、実在する患者の診断、治療、処方、検査、救急対応、トリアージ、医療上の意思決定その他の医療行為を行うこと、またはこれらを代替することを目的とするものではありません。

ユーザーは、本サービスの出力、フィードバック、スコア、症例情報その他の情報を、実在する患者に対する診断、治療、処方、検査、説明、紹介、救急対応その他の医療上の判断に直接用いてはなりません。

ユーザーは、実際の医療行為においては、自己の専門的判断、所属機関の規程、関連法令、医学的知見、診療ガイドライン、指導医または専門家の助言等に基づいて判断するものとします。

第5条　AI出力の性質および限界

本サービスにおけるAI模擬患者の応答、評価、フィードバック、症例提示、診断名、鑑別診断、検査結果、解説その他の出力は、教育上の参考情報として提供されるものです。

当社は、本サービスの出力について、医学的正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的適合性、教育効果、試験合格、臨床能力向上その他一切の事項を保証しません。

本サービスの症例、患者設定、会話内容、検査結果その他のコンテンツは、教育目的で作成または生成された架空の内容であり、別途明示する場合を除き、実在の患者、人物、団体、症例または医療機関を示すものではありません。

AIの性質上、本サービスは、不正確、不完全、不適切、医学的に妥当でない、または文脈に合わない出力を行う場合があります。

ユーザーは、本サービスの出力を批判的に検討し、必要に応じて教員、指導医、専門医、文献、診療ガイドラインその他信頼できる情報源を確認するものとします。

第6条　利用資格

本サービスを利用できる者は、次の各号のいずれかに該当する者とします。

医師

医学生

研修医

医学教育関係者

医療従事者

医療機関、大学、教育機関、研修施設その他当社が認める法人または団体

その他当社が利用を認めた者

当社は、ユーザーに対し、医籍登録番号、学生証、所属機関、職位、学年、メールアドレスその他利用資格の確認に必要な情報の提出を求めることがあります。

ユーザーは、登録情報が真実、正確かつ最新であることを保証するものとします。

ユーザーが未成年である場合、ユーザーは、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。ただし、法人ユーザーの教育課程または授業、研修等の一環として利用する場合は、当該法人ユーザーの責任において必要な同意、説明その他の手続を行うものとします。

第7条　利用登録

本サービスの利用を希望する者は、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。

当社は、利用登録の申請者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後に利用停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。

登録情報に虚偽、誤記または漏れがある場合

利用資格を満たさない場合

過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消を受けたことがある場合

反社会的勢力等に該当し、または関係すると当社が判断した場合

本サービスを不正、違法または不適切な目的で利用するおそれがある場合

その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合

当社は、利用登録の承認または拒否について、その理由を開示する義務を負いません。

第8条　アカウント管理

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウントID、パスワード、認証情報その他のログイン情報を適切に管理するものとします。

ユーザーは、自己のアカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買し、または担保に供してはなりません。

当社は、登録されたログイン情報を用いて行われた本サービスの利用を、当該アカウントを保有するユーザーによる利用とみなすことができます。ただし、ユーザーが消費者である場合において、ユーザーの責めに帰することができない事由により第三者がログイン情報を用いて本サービスを利用したときは、この限りではありません。

ユーザーは、アカウントの不正利用、漏えい、盗用その他のセキュリティ上の問題を認識した場合、速やかに当社に通知するものとします。

第9条　禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為を行ってはなりません。

法令、本規約、公序良俗に違反する行為

実患者情報、第三者の個人情報、秘密情報、機密情報を入力、送信、投稿または保存する行為

本サービスを実在する患者の診断、治療、処方、検査、救急対応その他の医療上の意思決定に利用する行為

虚偽の情報を登録し、または他人になりすまして利用する行為

他人のアカウントを利用し、または自己のアカウントを第三者に利用させる行為

本サービスの症例、設問、評価基準、教材、フィードバック、画面、AI出力その他のコンテンツを、当社の許可なく複製、転載、公開、配布、販売、教材化、商用利用または二次利用する行為

本サービスのAIモデル、システム、プロンプト、アルゴリズム、評価基準、セキュリティ機構等を解析、抽出、模倣、リバースエンジニアリングまたは不正に取得しようとする行為

本サービスの評価、スコア、試験、課題その他の結果を不正に操作し、または不正な方法で高得点を得ようとする行為

本サービスに対して過度な負荷を与える行為

不正アクセス、脆弱性探索、スクレイピング、クローリング、ボット利用、自動化ツールの利用その他本サービスの運営を妨害する行為

差別的、暴力的、性的、誹謗中傷、違法、有害、不快または医学教育上不適切な情報を入力、送信または投稿する行為

当社、他のユーザー、患者、医療機関、教育機関その他第三者の権利、利益、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為

本サービスを競合サービスの開発、ベンチマーク、性能比較、モデル学習、データ収集その他当社の利益を不当に害する目的で利用する行為

反社会的勢力等への利益供与その他これに準ずる行為

その他当社が不適切と判断する行為

第10条　実患者情報の入力禁止

ユーザーは、本サービスに対し、実患者情報を入力、送信、投稿または保存してはなりません。

前項の実患者情報には、以下の情報が含まれますが、これらに限られません。

患者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、患者ID、診察券番号、保険証情報

患者の顔写真、音声、動画、医用画像その他本人を識別し得る情報

電子カルテ、診療録、紹介状、退院サマリー、検査結果、処方情報、看護記録その他診療に関する情報

年齢、性別、職業、地域、受診日、病名、病歴、所属医療機関等の組み合わせにより個人が特定され得る情報

患者家族、医療従事者、同僚、教員、学生その他第三者の個人情報または機密情報

ユーザーが実患者情報または第三者の個人情報を本サービスに入力した場合、ユーザーは、自己の責任において当該情報の削除依頼その他必要な措置を行うものとします。

当社は、実患者情報または第三者の個人情報が本サービスに入力された可能性があると判断した場合、当該情報の削除、非表示化、利用停止、アカウント停止その他必要な措置を講じることができます。

ユーザーが本条に違反したことにより当社、他のユーザー、患者、医療機関、教育機関その他第三者に損害が生じた場合、ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第11条　ユーザー入力情報

ユーザーは、ユーザー入力情報について、自らが適法に入力、送信、投稿または登録する権限を有することを保証するものとします。

ユーザーは、ユーザー入力情報が第三者の権利、利益、プライバシー、秘密、名誉、信用その他の法的利益を侵害しないことを保証するものとします。

ユーザー入力情報に関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。

ユーザーは、当社に対し、ユーザー入力情報を、本サービスの提供、運営、保守、改善、品質管理、セキュリティ確保、問い合わせ対応、教育利用、研究利用、AIモデルおよび評価手法の改善、新機能開発、統計分析その他本規約およびプライバシーポリシーに定める目的の範囲で利用することを許諾します。

前項の許諾は、非独占的、無償、世界的かつ本サービスの提供および改善に必要な範囲のものとします。

第12条　トレーニングデータの取得および利用

当社は、ユーザーによる本サービスの利用に伴い、トレーニングデータを取得することがあります。

当社は、トレーニングデータを、以下の目的で利用することがあります。

本サービスの提供、維持、保守および改善

ユーザーへのフィードバック、評価、スコアリング、学習履歴の表示

AI模擬患者の応答品質、症例設計、評価手法、教材内容の改善

医学教育、臨床推論教育、AI教育支援その他教育方法に関する研究

統計分析、利用傾向分析、教育効果分析

新機能、新サービス、法人向け機能、教材、レポート、評価指標の開発

不正利用、セキュリティリスク、システム障害、品質上の問題の検出および対応

当社の事業運営、サービス改善、マーケティング、営業資料作成。ただし、個人を特定できない統計情報、集計情報、匿名加工情報または十分に非識別化された情報を用いる場合に限ります。

その他本規約、プライバシーポリシーまたはデータ利用ポリシーに定める目的

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、法人ユーザーとの契約に基づく場合、または本規約、プライバシーポリシーもしくはデータ利用ポリシーに定める場合を除き、個人を特定できる形でトレーニングデータを外部に公表しません。

当社は、研究発表、論文、学会発表、教材開発、営業資料、サービス紹介資料その他外部向け資料にトレーニングデータを利用する場合、個人を特定できない統計情報、集計情報、匿名加工情報または十分に非識別化された事例として利用するものとします。

トレーニングデータの詳細な取扱い、保存期間、削除、第三者提供、共同利用、委託、国外移転、匿名加工情報または仮名加工情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーまたはデータ利用ポリシーに従うものとします。

第13条　個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの氏名、メールアドレス、所属、職種、学年、医籍登録番号、学生証情報、利用履歴、学習履歴、評価結果、問い合わせ内容その他の個人情報を取得することがあります。

当社は、個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意するものとします。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス事業者、AI API提供事業者、データ分析事業者、決済事業者、メール配信事業者、サポート事業者その他の外部事業者に個人情報またはトレーニングデータの取扱いを委託することがあります。

当社は、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある委託先に取り扱わせる場合、法令に従い必要な情報提供、同意取得その他必要な措置を講じるものとします。

第14条　法人ユーザーにおけるデータ共有

法人ユーザーが本サービスを導入する場合、当社は、当該法人ユーザーとの契約に基づき、所属する個人ユーザーの利用状況、学習履歴、評価結果、スコア、課題提出状況、実施症例、到達度その他当社が定める情報を、当該法人ユーザーの管理者に提供することがあります。

法人ユーザーは、個人ユーザーに対し、管理者に提供される情報の範囲、利用目的、閲覧可能者、成績評価または研修評価への利用有無、保存期間その他必要な事項を、事前に明示するものとします。

個人ユーザーは、法人ユーザーが提供、指定または管理するアカウントを利用する場合、自己の利用状況、学習履歴、評価結果その他の情報が当該法人ユーザーの管理者に共有される場合があることに同意するものとします。

当社は、法人ユーザーとの契約に基づき、法人ユーザーごとの集計レポート、教育効果分析、利用状況分析その他の情報を提供することがあります。

個人ユーザーが個人として登録したアカウントの情報を、後日法人ユーザーに提供する場合、当社は、法令上認められる場合を除き、必要に応じて本人の同意を取得するものとします。

第15条　研究利用

当社は、トレーニングデータ、利用履歴、評価結果その他本サービスに関連して取得したデータを、医学教育、臨床推論教育、AIを用いた教育支援、学習効果、評価手法、教育コンテンツ改善その他これらに関連する研究のために利用することがあります。

当社は、研究成果を論文、学会、講演、ウェブサイト、営業資料、サービス紹介資料その他の方法により公表する場合、個人を特定できない形式で行うものとします。

当社が大学、医療機関、研究機関、企業その他第三者と共同研究を行う場合、当社は、法令、契約およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲でデータを提供または共同利用することがあります。

研究の内容に応じて倫理審査、追加同意、オプトアウト手続その他の対応が必要となる場合、当社は、法令、研究倫理指針、所属機関の規程その他適用されるルールに従って対応するものとします。

第16条　知的財産権

本サービス、本サービスに含まれるソフトウェア、AI模擬患者、症例、設問、教材、評価基準、フィードバック、文章、画像、動画、音声、画面、デザイン、商標、ロゴ、データベース、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、特許権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。

ユーザーは、本規約に基づく本サービスの利用に必要な範囲を超えて、本サービスまたは本サービスに含まれるコンテンツを利用してはなりません。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの症例、設問、評価基準、教材、フィードバック、画面、AI出力その他のコンテンツを、複製、転載、翻案、改変、配布、販売、出版、公開、送信、教材化、商用利用または二次利用してはなりません。

ユーザーが当社に対して本サービスに関する意見、提案、要望、改善案、フィードバック等を提供した場合、当社は、当該フィードバック等を、本サービスの改善、新機能開発、事業運営その他の目的で無償かつ自由に利用することができます。

第17条　利用料金および支払

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、契約期間、自動更新、解約条件その他料金に関する事項は、当社が別途定める料金表、申込書、見積書、契約書または本サービス上の表示に従うものとします。

ユーザーは、当社が定める方法により、利用料金を支払うものとします。利用料金が消費税込みか否かは料金ページ等に明示するものとし、ユーザーが支払を遅滞した場合の遅延損害金の利率は年14.6％を上限とします。

ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、当社は、当該ユーザーに対する本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。

当社は、法令または当社が別途定める場合を除き、既に支払われた利用料金を返金しません。（返金の有無および条件は、当社が別途定める返金ポリシーに従います。）

法人ユーザーとの間で個別契約が締結されている場合、利用料金、支払条件、契約期間、解約条件その他の事項については、当該個別契約が本規約に優先して適用されるものとします。

第18条　無料トライアル

当社は、ユーザーに対し、無料トライアル、無料プラン、デモ利用その他無償で本サービスを利用できる機会を提供することがあります。

無料トライアルの期間、利用可能機能、利用条件、終了後の取扱いその他の条件は、当社が別途定めるものとします。

当社は、無料トライアルの内容を変更、中止または終了することがあります。

第19条　サービスの変更、停止および終了

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断することができます。

本サービスの保守、点検、修理、更新を行う場合

システム障害、通信障害、外部サービス障害、クラウド障害、AI API障害等が発生した場合

地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症、戦争、暴動、法令改正その他不可抗力が発生した場合

セキュリティ上の問題、不正アクセス、情報漏えいのおそれがある場合

法令、行政機関、裁判所その他公的機関の要請または命令に対応する必要がある場合

その他当社が本サービスの運営上必要と判断した場合

当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合、当社は、緊急やむを得ない場合を除き、当社が適切と判断する方法により事前にユーザーへ通知します。

当社は、本条に基づく本サービスの変更、停止、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、第27条に定める範囲を超えて責任を負いません。ただし、有料プランのユーザーについて、当社の責めに帰すべき事由により相当期間にわたり本サービスを利用できない状態が継続した場合の利用料金の取扱いは、当社が別途定める返金ポリシーに従うものとします。

第20条　利用停止および登録抹消

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーに対し、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウント停止、登録抹消、データ削除その他必要な措置を講じることができます。

本規約に違反した場合

登録情報に虚偽、誤記または漏れがある場合

利用料金の支払を遅滞した場合

実患者情報、第三者の個人情報、機密情報等を入力した場合

本サービスを実際の医療行為または医療上の意思決定に利用した場合

本サービスの運営、保守、セキュリティまたは他のユーザーの利用を妨害した場合

当社からの連絡に対し、一定期間応答がない場合

反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合

その他当社が本サービスの利用継続を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、第27条に定める範囲を超えて責任を負いません。また、ユーザーが消費者である場合において、その違反が軽微であり是正の余地があるときは、当社は、緊急やむを得ない場合を除き、相当の期間を定めて是正を催告し、当該期間内に是正されないときに限り前項の措置を講じるものとします。

本条に基づき利用停止または登録抹消となった場合でも、ユーザーは、既に発生した利用料金その他の債務を免れません。

第21条　退会および解約

個人ユーザーは、当社が定める方法により、本サービスを退会することができます。

法人ユーザーの解約条件は、当社との個別契約、申込書、見積書その他当社が定める条件に従うものとします。

退会または解約後のアカウント情報、学習履歴、評価結果、トレーニングデータその他のデータの取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシー、データ利用ポリシーまたは個別契約に従うものとします。

当社は、退会または解約後であっても、法令遵守、紛争対応、料金精算、不正利用防止、監査、研究利用、統計分析、サービス改善その他正当な目的のために必要な範囲で、データを保存または利用することがあります。ただし、個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーに従います。

第22条　データの保存、削除およびバックアップ

当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、ユーザー入力情報、トレーニングデータ、学習履歴、評価結果その他のデータを保存します。

当社は、データの保存期間、削除方法、バックアップ、退会後の取扱いその他の事項を、プライバシーポリシーまたはデータ利用ポリシーに定めるものとします。

当社は、法令上保存が必要な場合、紛争対応、不正利用防止、セキュリティ確保、監査その他正当な理由がある場合、退会または解約後も必要な範囲でデータを保存することがあります。

ユーザーは、本サービスに保存されたデータについて、自己の責任で必要なバックアップを行うものとします。

当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、データの消失、毀損、改変、漏えい、利用不能その他データに関してユーザーに生じた損害について、第27条に定める範囲を超えて責任を負いません。

第23条　セキュリティ

当社は、本サービスに関して、個人情報およびトレーニングデータの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを低減するため、合理的な安全管理措置を講じるものとします。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自己の端末、ネットワーク、認証情報、利用環境を適切に管理するものとします。

ユーザーは、本サービスに関する脆弱性、不正利用、情報漏えい、セキュリティ上の問題を発見した場合、速やかに当社に通知するものとします。

ユーザーは、当社の事前の許可なく、本サービスに対する脆弱性診断、侵入テスト、負荷試験、解析、監査その他これらに類する行為を行ってはなりません。

第24条　外部サービス

本サービスは、クラウドサービス、AI API、認証サービス、決済サービス、メール配信サービス、分析ツールその他第三者が提供する外部サービスと連携し、またはこれらを利用することがあります。

外部サービスの利用には、当該外部サービス提供者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

当社は、外部サービスの内容、継続性、正確性、安全性、適法性、特定目的適合性その他一切の事項について保証しません。

外部サービスの停止、変更、終了、障害、仕様変更その他の事由により本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

第25条　反社会的勢力の排除

ユーザーは、自己または自己の役員、従業員、関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。

ユーザーは、反社会的勢力に対する利益供与、名義貸し、資金提供、便宜供与その他これらに準ずる行為を行わないものとします。

当社は、ユーザーが本条に違反したと判断した場合、何らの催告なく、当該ユーザーとの契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます。

第26条　保証の否認

当社は、本サービスについて、以下の事項を保証しません。

医学的正確性、完全性、最新性、有用性

特定の教育効果、試験合格、成績向上、臨床能力向上

AI出力が常に適切、正確、安全または妥当であること

本サービスが中断、停止、障害、エラーなく利用できること

本サービスがユーザーの特定の目的、期待、利用環境に適合すること

本サービスにセキュリティ上の欠陥、バグ、エラー、脆弱性が存在しないこと

本サービスに保存されたデータが常に完全に保存されること

本サービスの症例、教材、評価基準、フィードバックが特定の試験、教育課程、研修制度または医療機関の基準に適合すること

ユーザーは、本サービスを自己の責任において利用するものとします。前各項の定めは、ユーザーが消費者である場合において、消費者契約法その他の法令により当社が負うべき責任を排除し、又は制限するものではありません。

第27条　責任制限

当社は、当社の故意または重大な過失によりユーザーに損害を与えた場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、通常かつ直接の損害の範囲で責任を負うものとします。

当社は、当社の軽過失によりユーザーに損害を与えた場合、当社の損害賠償責任は、以下の各号に定める金額を上限とします。

有料の個人ユーザーについては、損害発生時点から過去6か月間に当該ユーザーが当社に実際に支払った本サービス利用料金の総額

無料ユーザーについては、1万円

法人ユーザーについては、当該法人ユーザーとの個別契約に定める金額。ただし、個別契約に定めがない場合は、損害発生時点から過去6か月間に当該法人ユーザーが当社に実際に支払った本サービス利用料金の総額

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、特別損害、間接損害、付随的損害、逸失利益、データ消失による損害、事業機会の喪失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。

本条の定めは、消費者契約法その他法令により制限される場合、その制限の範囲内で適用されるものとします。

第28条　ユーザーの責任および補償

ユーザーは、本規約に違反したこと、ユーザー入力情報に起因すること、実患者情報または第三者の個人情報を入力したこと、または本サービスを不適切に利用したことにより、当社、他のユーザー、患者、医療機関、教育機関その他第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

ユーザーの行為に起因して当社が第三者から請求、苦情、異議申立て、訴訟その他の手続を受けた場合、ユーザーは、当社に生じた損害、費用、弁護士費用その他一切の負担を補償するものとします。

第29条　規約の変更

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

変更がユーザーの一般の利益に適合する場合

変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的である場合

当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上への表示、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、前項の効力発生日から適用されます。

ユーザーが変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

個人情報の利用目的、第三者提供、国外移転、研究利用、法人ユーザーへの共有その他ユーザーに重要な影響を与える変更を行う場合、当社は、法令に従い、必要に応じて個別の通知または同意取得を行うものとします。

第30条　通知および連絡

当社からユーザーへの通知は、本サービス上への表示、当社ウェブサイトへの掲載、登録メールアドレスへの送信、その他当社が適切と判断する方法により行います。

ユーザーから当社への連絡は、当社が指定する問い合わせフォーム、メールアドレスその他の方法により行うものとします。

当社がユーザーの登録メールアドレスに通知を送信した場合、当該通知は、通常到達すべき時にユーザーに到達したものとみなします。

第31条　権利義務の譲渡禁止

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡、移転、承継、担保設定その他の処分をしてはなりません。

当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、会社分割、合併その他の組織再編を行う場合、本規約に基づく契約上の地位、権利義務、ユーザー情報、トレーニングデータその他の情報を当該第三者に承継させることができます。

第32条　分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項のその他の部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第33条　準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により専属的合意管轄の定めが制限される場合は、当該法令に従うものとします。

第34条　問い合わせ窓口

本サービス、本規約、個人情報の取扱い、データ利用その他に関する問い合わせ窓口は、以下のとおりとします。

運営会社：合同会社Ishify

所在地：〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目15番2-2702号

代表者：髙橋宏瑞

問い合わせ先：info@ishify-ai.com

受付時間：平日9:00-17:00